ISO9001质量管理体系不合格报告的编写

ISO9001质量管理体系不合格报告的编写
经审核组讨论决定,受审核部门确认的不符合项,由该审核员负责编写不合格报告。
一、不合格报告的主要内容
1、不符合实施的描述;
2、判为不符合项的理由;
3、不符合的审核准则及时对应的条款;
4、不符合项的性质;
5、审核员和受审核部门代表的签字。
二、编写不合格报告时的注意事项
1、要注意准确描述不符合的事实,包括时间、事件、人物(一般不直接写人名,而职务、工位号等)、地点;
2、力求精练,还要具有可重查性和可追溯性;具有可重查性和可追溯性就是要求将不符合事实发生的地点(车间、工段、部门)、设计的设备(设备号)、文件、记录(文件、记录日期与编号)、人员都描述清楚,便于重新查证。
3、判为不符合项的理由也要在事实的描述中自然带出,要注意便于受审核方理解和采取纠正措施。
4、不符合的事实要经过受审核方的确认。

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