2 规范性引用文件
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GB/T 19000-2016 质量管理体系基础和术语(idtISO9000:2015)
【理解与应用要点】
一、ISO 9000:2015标准于2015年9月15日正式发布;
二、ISO 9000质量管理体系 基础和术语,通过本条款的引用成为GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准的要求。
二:业务管理工具
业务模型显示的是企业如何为那些受企业影响的人/事创造、传递、捕获价值。
股东、员工、顾客、社区甚至国家整体经济等都是可能的相关方。业务模型需列出企业的使命、战略、基础设施、企业架构、操作流程和用以执行此业务模型的过程。
一个企业必须向其顾客传递价值并说服顾客为此价值埋单。顾客埋单后,企业必须继续以能够产生盈利的方式来运营。
业务模型应明确顾客的需求,解决企业如何满足顾客需求等问题。企业用以向其内外部客户创造、传递、捕获价值的工具之一即是GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准。GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准明确了企业业务模型定义的各个要素。
然而很多情况下,企业并不把GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准当作传递价值的工具,而是以自己的老套路去完成使命。GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准应被应用为企业的一项战略决策,企业战略计划的设计、实施应由所提供产品、所采用步骤的不同需求和不同目标决定。
如果企业在实施GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准时,并未将它当作战略决策依据,那么短期内企业也许可以得到某些好处,但绝不能发掘出此标准能带来的全部商业价值。
三:过程方法
GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准最突出的一个好处在于使用了过程方法。在向一个企业的员工询问关于企业工作核心过程这一问题时,回答常常会使人吃惊。我再问,“你能介绍一下企业的基本工作流程吗?”经常看到的是一个茫然的眼神。
如果把GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准作为企业的业务管理工具使用,企业内每一个员工应对企业如何盈利、工作的流程和顺序、工作的每个过程,以及员工在企业中成功扮演的角色有一个基本了解。
过程方法可用于帮助理解企业的过程、过程输入和输出,以及过程之间的相互联系。没有对企业过程的理解,将难以诊断企业潜在的真正问题和引起问题的根源,也将难以实施适当的预防或纠正措施以降低问题发生、重现的几率。
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最新评论
每年更新 可不可以有变更后再更新
不用这么多吧
我们公司当初做下来好像花了两万多 听培训老师说按照人数来的
我们培训老师说iso是个蛮不错的工具 仅此而已 不过最近看 政府 议会 企业 殡葬 寺庙都在做iso认证﹉
议会做这玩意干啥
政府做iso?
政府做iso?
传说中的业绩
全球都认可iso9001:2015 看来要好好钻研钻研了
认证这个事情 还是任重道远
我认为是为了提升学校管理 尤其现在什么事情都是绩效的大环境下
来赞一个
14001做一个下来多少钱
知识产权 赞一个
学校ISO意义在哪里?最近看不止国外 国内也有学校做ISO认证。
good
是的 iso9001现在是企业蛮好用的一个工具,只要稍微有点规模的都会做。而ISO13485基本局限医疗产业,所以900
可以去看看GB/T 27925-2011这个标准
有认证业务的,只是检测比较出名。
是的 三标和三项体系认证及QEO QES都是一个东西都是指ISO9001 ISO14001 ISO45001认证。
可以请在内审员证书上加上认证生态网LOGO以后你们发的证书提交给我们就可以在cha.isooo.org查到了。
可以做的
真希望我们定的标准也能走出去
有的公司会慢半拍
45001还没换啊
哈哈
厉害了我的国
哪里怎么都有你 刚看到在ISO贴吧
有问题可跟我沟通
ISO13485
需要认证服务么?物美价廉
ISO45001换版自己就可以做掉
看来ISO是国际性的
ISO45001换版有老师做么?
ISO年审
ISO资质互认 内审员可以互认么?
看来ISO标准现在蛮好过
ISO三体系是不是也叫三标一体
服务认证没听过这个认证啊
sgs认证严么 sgs认证机构我见做检测比较多点ISO认证见很少