2 规范性引用文件
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GB/T 19000-2016 质量管理体系基础和术语(idtISO9000:2015)
【理解与应用要点】
一、ISO 9000:2015标准于2015年9月15日正式发布;
二、ISO 9000质量管理体系 基础和术语,通过本条款的引用成为GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准的要求。
二:业务管理工具
业务模型显示的是企业如何为那些受企业影响的人/事创造、传递、捕获价值。
股东、员工、顾客、社区甚至国家整体经济等都是可能的相关方。业务模型需列出企业的使命、战略、基础设施、企业架构、操作流程和用以执行此业务模型的过程。
一个企业必须向其顾客传递价值并说服顾客为此价值埋单。顾客埋单后,企业必须继续以能够产生盈利的方式来运营。
业务模型应明确顾客的需求,解决企业如何满足顾客需求等问题。企业用以向其内外部客户创造、传递、捕获价值的工具之一即是GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准。GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准明确了企业业务模型定义的各个要素。
然而很多情况下,企业并不把GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准当作传递价值的工具,而是以自己的老套路去完成使命。GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准应被应用为企业的一项战略决策,企业战略计划的设计、实施应由所提供产品、所采用步骤的不同需求和不同目标决定。
如果企业在实施GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准时,并未将它当作战略决策依据,那么短期内企业也许可以得到某些好处,但绝不能发掘出此标准能带来的全部商业价值。
三:过程方法
GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准最突出的一个好处在于使用了过程方法。在向一个企业的员工询问关于企业工作核心过程这一问题时,回答常常会使人吃惊。我再问,“你能介绍一下企业的基本工作流程吗?”经常看到的是一个茫然的眼神。
如果把GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015标准作为企业的业务管理工具使用,企业内每一个员工应对企业如何盈利、工作的流程和顺序、工作的每个过程,以及员工在企业中成功扮演的角色有一个基本了解。
过程方法可用于帮助理解企业的过程、过程输入和输出,以及过程之间的相互联系。没有对企业过程的理解,将难以诊断企业潜在的真正问题和引起问题的根源,也将难以实施适当的预防或纠正措施以降低问题发生、重现的几率。
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最新评论
太好了,找了半天,正好在编iso9001体系文件,很有用
Iso 9001 certification, very good
2015版估计得运行几年了,都是高度概括性内容,没有重大缺陷估计一直会运行下去。
TC176这是在偷懒么?
好,收到了。
是的,是以您名义发出来的,比如很多文章显示的其他账户名。
好,加的人比较多把姓名和联系方式发我。
邮箱太麻烦了 我加微信了 通过一下 发你
投稿可以以我名义发出来么?
您好 我投了篇ISO认证的稿子 您查收下
每年更新 可不可以有变更后再更新
不用这么多吧
我们公司当初做下来好像花了两万多 听培训老师说按照人数来的
我们培训老师说iso是个蛮不错的工具 仅此而已 不过最近看 政府 议会 企业 殡葬 寺庙都在做iso认证﹉
议会做这玩意干啥
政府做iso?
政府做iso?
传说中的业绩
全球都认可iso9001:2015 看来要好好钻研钻研了
认证这个事情 还是任重道远
我认为是为了提升学校管理 尤其现在什么事情都是绩效的大环境下
来赞一个
14001做一个下来多少钱
知识产权 赞一个
学校ISO意义在哪里?最近看不止国外 国内也有学校做ISO认证。
good
是的 iso9001现在是企业蛮好用的一个工具,只要稍微有点规模的都会做。而ISO13485基本局限医疗产业,所以900
可以去看看GB/T 27925-2011这个标准
有认证业务的,只是检测比较出名。
是的 三标和三项体系认证及QEO QES都是一个东西都是指ISO9001 ISO14001 ISO45001认证。
可以请在内审员证书上加上认证生态网LOGO以后你们发的证书提交给我们就可以在cha.isooo.org查到了。
可以做的
真希望我们定的标准也能走出去
有的公司会慢半拍
45001还没换啊
哈哈
厉害了我的国
哪里怎么都有你 刚看到在ISO贴吧
有问题可跟我沟通
ISO13485