ISO9000质量管理从业人员需要掌握标准的什么内容?

ISO9000质量管理从业人员(咨询师、审核员或培训师)需要掌握标准的什么内容?
质量管理从业人员至少应熟悉ISO9001:2008的要求,以及ISO9000:2005、ISO9004的内容和观念,以及质量管理原则。
在根据ISO9001:2008标准进行审核或提供培训和咨询之前,已熟悉ISO9001:2000的从业人员应了解 ISO9001:2008中引入的注释说明极其含义。
为了给顾客的运作增值,在提供标准要求的适当解释之前,他们应了解客户的活动和过程。
ISO/TC176已制定了ISO10019《质量管理体系咨询师的选择及其服务使用的指南》,可查阅更多的相关指南。

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