GJB9001C-2017质量管理体系之8 运行（5）

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•8.5.4 防护

•注解中的防护：标识、处置、污染控制、包装、储存、传输或运输、保护；

•注意服务行业的防护措施

•防护是一个专业性很强的学问，通常在设计和开发、质量策划时予以考虑，防护技术属技术范畴。

•产品（原辅料、半成品、成品）的储运、包装等防护要求。

•8.5.5 交付后的活动

•要求来自于：法律法规、顾客要求、企业标准、延伸服务（二次开发）等；

•覆盖范围和程度：

•潜在不期望的后果 性质、严重性、可能性；

•生命周期的特点；

•经济性，顾客满意，以及符合相关方利益；

•社会责任 等

•GJB特殊要求：提供培训；维护和升级；现场技术服务；通报产品信息（隐患、缺陷等）；及时处理的要求。

•备件？只换不修？

•8.5.6 更改控制

•当生产和服务提供需要更改时（如改变生产计划，改变工艺要求，改变服务内容等-包括外部供方的生产和服务过程更改），需要风险控制

•必要的评审和控制手段，必要的措施

•相关人员的责任

•更改有时是被动的，有时是主动的。更改的能力是企业的生命力的展示

•变更评审的单据

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