•8.1运行的策划和控制
•实现、提供产品和服务
•实施风险控制
•这些过程策划、运行和控制时应考虑的方面:
•a-k
•策划的结果应便于操作
•如果策划有变更(主动的或被动的),应控制风险
•外包过程的控制
•质量计划(质量保证大纲,需顾客同意);产品标准化大纲;通用质量特性工作计划;软件开发计划;技术状态管理计划;风险管理计划。
•8.2 产品和服务的要求
•8.2.1 顾客沟通
•企业规定了哪些是必须与顾客沟通的;
•沟通应满足7.4要求
•沟通的目的:
•顾客的需求和期望得到理解;
•企业与顾客的互动,顾客对产品和企业的了解,顾客参与;
•顾客利益的维护,订单的完成。
•顾客沟通的规定和记录
•8.2.2 产品和服务要求的确定
•要求的来源:
•顾客明示、隐含、必须实现的、超越的要求
•企业的产品标准、服务标准(企业定位、品牌战略)
•法律法规(引用的产品标准)
•格式合同的条款;产品和服务标准;其它承诺。
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最新评论
每年更新 可不可以有变更后再更新
不用这么多吧
我们公司当初做下来好像花了两万多 听培训老师说按照人数来的
我们培训老师说iso是个蛮不错的工具 仅此而已 不过最近看 政府 议会 企业 殡葬 寺庙都在做iso认证﹉
议会做这玩意干啥
政府做iso?
政府做iso?
传说中的业绩
全球都认可iso9001:2015 看来要好好钻研钻研了
认证这个事情 还是任重道远
我认为是为了提升学校管理 尤其现在什么事情都是绩效的大环境下
来赞一个
14001做一个下来多少钱
知识产权 赞一个
学校ISO意义在哪里?最近看不止国外 国内也有学校做ISO认证。
good
是的 iso9001现在是企业蛮好用的一个工具,只要稍微有点规模的都会做。而ISO13485基本局限医疗产业,所以900
可以去看看GB/T 27925-2011这个标准
有认证业务的,只是检测比较出名。
是的 三标和三项体系认证及QEO QES都是一个东西都是指ISO9001 ISO14001 ISO45001认证。
可以请在内审员证书上加上认证生态网LOGO以后你们发的证书提交给我们就可以在cha.isooo.org查到了。
可以做的
真希望我们定的标准也能走出去
有的公司会慢半拍
45001还没换啊
哈哈
厉害了我的国
哪里怎么都有你 刚看到在ISO贴吧
有问题可跟我沟通
ISO13485
需要认证服务么?物美价廉
ISO45001换版自己就可以做掉
看来ISO是国际性的
ISO45001换版有老师做么?
ISO年审
ISO资质互认 内审员可以互认么?
看来ISO标准现在蛮好过
ISO三体系是不是也叫三标一体
服务认证没听过这个认证啊
sgs认证严么 sgs认证机构我见做检测比较多点ISO认证见很少