1 范围
本程序规定了对质量目标的制定、检查和考核的控制要求。
本程序适用于本公司质量目标和各部门年度质量目标的控制。
2 引用文件
风险和机遇控制程序
纠正措施控制程序
3 本程序应对的风险
策划本公司在质量方面追求的目的并采取检查评价措施,防止因为策划不当引起努力方向的偏离,也为防止落实不当,影响了质量目标的实现。
4 职责
4.1 质量管理部是质量目标管理部门,负责组织各部门年度质量目标的编制、进行审核,实施监督、检查,并在年底对全公司及各部门质量目标完成情况进行汇总、分析,作为管理评审的输入。
4.2 各部门负责本部门年度质量目标的制定和对实现情况进行检查。
5 控制要求
5.1 基本要求
5.1.1 总经理依据质量方针的框架,主持制定本公司的质量总目标。
5.1.2 在每年的管理评审会上,总经理主持制定年度质量目标,年度质量目标能够体现持续发展性,体现质量总目标的内涵。
5.1.3 各部门根据年度质量目标进行展开分解,结合本部门的质量职责,制定本部门的年度质量目标和实施对策,并逐步落实,确保本公司年度质量目标和质量总目标有计划的实现。
5.2 质量目标的制定
5.2.1 质量目标的制定原则
a) 与质量方针保持一致;
b) 具有可测量性;
c) 体现对质量体系运行业绩,产品质量的追求;
d) 体现增强顾客满意,与顾客的期望相适应。
5.2.2 质量目标的制定方法
各部门参考表1《各部门质量目标制定内容参考表》,结合本部门质量职责填写“_____年度质量目标制定和实施对策表”(见附件1),进行部门质量目标的制定,并提出指标要求,考核方法和实施对策,风险管理内容必须作为一项目标进行制定,相关内容见TSF-QP-GM-01《风险和机遇控制程序》。经部门负责人签字后,交质量管理部进行备案。
5.3 质量目标的检查、评价、利用
各部门每半年(一般在每年7月底)对质量目标实现情况进行阶段性自查,填写“_____年度质量目标实现情况检查表(半年)”(见附件2),如发现严重偏离,及时分析原因,进行纠正,并采取纠正措施,参见《纠正措施控制程序》。年底对完成情况进行全面性自查,填写“_____年度质量目标实现情况检查表(全年)”(见附件3),并对年度质量目标总体实现情况进行评价,部门负责人签字后,交质量管理部进行复查。质量管理部组织对各部门的质量目标实现情况进行汇总、分析,形成本公司年度质量目标完成情况报告,提交管理评审会进行评价,为下一年度质量目标的制定、改进与提升提供依据。
6 流程图
本程序的流程图见附图1。
7 质量记录
_____年度质量目标制定和实施对策表(附件1)
_____年度质量目标实现情况检查表(半年)(附件2)
_____年度质量目标实现情况检查表(全年)(附件3)
年度质量目标完成情况总结报告
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最新评论
每年更新 可不可以有变更后再更新
不用这么多吧
我们公司当初做下来好像花了两万多 听培训老师说按照人数来的
我们培训老师说iso是个蛮不错的工具 仅此而已 不过最近看 政府 议会 企业 殡葬 寺庙都在做iso认证﹉
议会做这玩意干啥
政府做iso?
政府做iso?
传说中的业绩
全球都认可iso9001:2015 看来要好好钻研钻研了
认证这个事情 还是任重道远
我认为是为了提升学校管理 尤其现在什么事情都是绩效的大环境下
来赞一个
14001做一个下来多少钱
知识产权 赞一个
学校ISO意义在哪里?最近看不止国外 国内也有学校做ISO认证。
good
是的 iso9001现在是企业蛮好用的一个工具,只要稍微有点规模的都会做。而ISO13485基本局限医疗产业,所以900
可以去看看GB/T 27925-2011这个标准
有认证业务的,只是检测比较出名。
是的 三标和三项体系认证及QEO QES都是一个东西都是指ISO9001 ISO14001 ISO45001认证。
可以请在内审员证书上加上认证生态网LOGO以后你们发的证书提交给我们就可以在cha.isooo.org查到了。
可以做的
真希望我们定的标准也能走出去
有的公司会慢半拍
45001还没换啊
哈哈
厉害了我的国
哪里怎么都有你 刚看到在ISO贴吧
有问题可跟我沟通
ISO13485
需要认证服务么?物美价廉
ISO45001换版自己就可以做掉
看来ISO是国际性的
ISO45001换版有老师做么?
ISO年审
ISO资质互认 内审员可以互认么?
看来ISO标准现在蛮好过
ISO三体系是不是也叫三标一体
服务认证没听过这个认证啊
sgs认证严么 sgs认证机构我见做检测比较多点ISO认证见很少