优化计算机集成项目管理的策略

1做好项目计划的制订

项目的计划有很多，其中最重要的是进度、成本、资源、质量的计划。对于刚开始管理项目的项目经理来说，项目计划可以不制订得很细，随着管理的项目越来越多，项目计划就应该越来越细和越来越具有可操作性，同时还要多考虑一些特殊的情况，做好各种特殊情况下的应急方案的制订。这实际上是一个管理能力和计划能力逐步提高和完善的过程，还要加强对计划执行过程的检查和监督，按照PDCA的循环过程，做好项目管理的工作。

2注重与客户的沟通

准确把握用户的需求，系统集成要求以用户需求为导向，项目的成功首先取决于对用户需求的准确把握。要弄清什么是用户的真正需求，尽可能抓住用户的主要需求。在项目建设过程中由于用户一味追求高性能而忽略对稳定性、可靠性的要求，往往可能提出超出系统设计功能的需求，为此集成方应首先进行项目组的内部沟通，确定无法实现用户需求后应及时向用户做出合理的解释，说服用户方项目决策人放弃这一不成熟的想法。在项目实施过程中，材料的采购，设备的选型，项目进度等都是需要着重沟通的问题，尤其是用户对计算机系统集成的理解不够的情况下，我们更应该做好沟通工作。很多时候，用户提出的问题都是因为沟通不够所致。

3做好项目的质量控制

项目实施的质量好坏，会直接影响到客户对所交付的项目产品的满意度。计算机系统集成项目工程施工涉及面非常广，是一个复杂的系统，诸如信息系统设计、材料、设备、施工机械、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等都直接影响着工程项目的质量。同时它的工作环境是一个开放的系统。因此要做到质量第一，就要确实搞好质量的管理和控制，应该充分了解质量管理的内涵以及质量管理体系中的每一个步骤。根据人、材、机三大要素的管理理论和对工程施工全过程进行认真的分析，明晰项目质量控制的内容。通过工程质量的控制和技术交底来树立全员的质量意识，在质量上形成你追我赶的自觉行动，形成人人关心质量，个个重视质量的风气。同时在项目管理中注重检查和监督，并实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，这样才能切实提高质量,以达到保证工程质量的目的。

4注重对用户的培训

培训是项目实施的一个很重要环节，目前国内很多单位的人员素质较低，对于信息化的理解较差。所以我们在进行培训时，应该分层次、分阶段的进行培训，不能期望一次培训就能使客户的人员理解和掌握系统的操作。培训应贯穿于项目的始终，并且应做好适合用户水平的操作手册。在培训的时候，-定要有耐心，不要有用户太笨了等想法和行为的出现。

5做好系统的测试工作

在项目的实施过程中，完工一部分就应及时做完工部分的测试工作，及时发现存在的问题，避免小问题最后变成大问题，甚至到最后无法解决。在系统完工后，应做好系统的系统测试，系统测试发现问题之后要经过调试找出错误原因和位置，然后进行改正。

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