汽车行业五大核心工具之APQP(六)

5.产品和过程特殊特性的初始明细表

●顾客已明确规定的特殊的产品和过程特性

●供方可根据产品和过程经验选择特殊的产品和过程特性

产品特殊特性指的是影响产品功能/性能、可靠性、配合等的特性。

过程特殊特性指的是对过程有影响的参数，如：压力、温度、时间、扭

矩、行程、电流强度、电压、频率、空气湿度、速度等。

6.产品保证计划

产品保证计划将设计目标转化为设计要求。制定产品保证计划的方法不

作统一规定，可采用任何清晰易懂的格式。

内容可包括：

l 概述项目要求；

l 可靠性、耐久性和分配目标/或要求的确定；

新技术、复杂性、材料、应用、环境、包装、服务和制造要求或其他会

给项目带来风险的因素的评定；

l 进行失效模式分析；

l 制定初始工程标准要求。

事实上，产品保证计划是产品设计/开发的可行性分析报告，是设计开

发任务书，是产品质量计划的重要组成部分。

7.管理者支持

a)产品质量策划小组成功的关键之一是高层管理者对此工作的积极性、承

诺和支持；

b)小组应在每一产品质量策划阶段结束时，将新情况、问题及时报告给高

层管理者，以促进他们的承诺和支持；

c)在小组的要求下，可以更频繁地报告新情况和/或要求帮助；

d)小组的功能目标就是通过表明已满足所有的策划要求和/或关注问题已

写入文件并列入解决目标以取得管理者支持；

e)管理者应参加产品质量策划会议。

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