驰骋信息通过ISO20000信息技术服务管理体系认证

2020年05月19日,上海驰骋信息科技有限公司获得国际认证机构ACM的ISO20000服务管理体系认证
ISO20000认证证书

驰骋信息通过ISO20000信息技术服务管理体系认证

上海驰骋信息科技有限公司(以下简称驰骋公司)成立于2002年,由多位业内资深专家人士共同创建,公司坚持以IT系统服务为发展方向,包括IT专业维保服务、IT专业支持服务、IT专业外包服务和IT咨询服务。现已现为国内信息技术行业领先的IT服务供应商之一。

驰骋公司作为专业的IT服务商,凭借多年IT维护的经验积累,遵照ITIL国际标准形成一整套完善的服务管理体系,可提供一站式系统服务解决方案,为用户的业务安全、稳定运行保驾护航。公司在各地成立了技术支持中心,可为客户提供本地化支持服务。公司用户遍及运营商、政府、金融、能源、大型制造业等行业。

驰骋公司始终秉承“以人为本”的原则,吸纳了众多IT优秀技术精英。以及梯队式的技术人员培养,保证了技术团队的人才储备。公司拥有一支团结、高效的企业团队,每个员工同心一致、众志成诚,以不断创新、追求卓越的精神创造企业辉煌!建立ISO20000体系意味着驰骋信息得以统一、优化和完善现有IT服务管理流程,提高IT服务管理能力和效率,更好的满足客户需求。

 

ISO20000是国际上首个公认的IT服务管理标准,由全球权威标准研发和国际认证评审服务提供商“英国标准协会(BSI)”建立。该项标准的面世让IT管理者有一个参考框架用以管理IT服务,同时,企业完善的IT管理水平也能通过认证的方式来体现。ISO20000自发布以来,被誉为控制IT服务整体风险,提高整体服务水平的一个国际级指引。放眼国际,海内外知名企业阿里云、华为云、微软、东软等等,皆以获得该项认证为荣。
 

该国际认证标志着一家企业的IT服务管理水平已经达到了国际标准。驰骋信息相关负责人表示,公司的IT服务管理体系管理方针为“稳定运行、创新为要、高效运维、客户至上”,该体系的建立能够帮助实现IT服务活动的制度化、规范化、流程化,且能够对各流程进行评估改进,持续提升服务质量。
 

行胜于言,作为驰骋信息重要的创新驱动者和领导者,驰骋信息不忘初心, 一直专注于科技与创新的驰骋信息提倡以科技助力,从场景无感接入、大数据建模等方面入手,促使运维服务效率的提升。
 

驰骋信息不断在运维服务中创新运用人工智能应用以及大数据风控模型等新的科技,借助科技使运营成本降低。
 

作为针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则基础。该标准定义了一套全面紧密相关的服务管理流程,是衡量全球企业运营和服务管理水平的重要标识,被誉为IT服务的“管理圣经”。
 

未来,上海驰骋信息科技有限公司将始终以更高标准、更严要求,为客户提供更为优质高效、安全可靠的产品和服务!

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