中国专利信息中心通过ISO20000信息技术服务管理体系年审

近日，中国专利信息中心ISO20000信息技术服务管理体系接受TCIC公司年度审核。中心领导高度重视并亲自部署年审工作，相关部门处室积极准备、密切配合，确保了年审工作的顺利进行。

中国专利信息中心通过ISO20000信息技术服务管理体系年审

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本次年审受疫情影响，采用视频会议方式进行审核，审计师按审核范围要求，对中心ISO20000信息技术服务管理体系涉及的13个运维管理流程进行了全面细致的审核，并在审核会议上出具审核结论：认为中国专利信息中心ISO20000信息技术服务管理体系达到ISO20000-1:2011标准要求，证书持续有效。

中国专利信息中心通过ISO20000信息技术服务管理体系年审

ISO20000信息技术服务管理体系标准是衡量IT服务企业运营和服务管理水平的重要标志。通过ISO20000年审，表明信息中心在信息技术服务管理方面达到国际公认的领先水平。今后，信息中心将按照ISO20000标准要求，持续改进信息技术服务管理相关工作流程，为用户提供更加高效、可靠的信息技术服务。

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