周洲的文章 第2页

其他认证常识

服务认证简介(二)

周洲 发布于 2019-11-17

01、物业服务认证物业服务认证是指按照《社区服务指南 第9部分:物业服务》(GB/T20647.9)标准要求,对企业是否建立和实施了符合认证标准的物业服务体系,持续稳定地为业主提供物业服务所进行的评价和验证。对企业的好处:物业服务的对象相对稳定,通过物业服务认证可帮助物业企业证明...

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其他认证常识

服务认证简介(三)

周洲 发布于 2019-11-17

03、餐厅餐饮服务认证餐厅餐饮服务认证RB/T 309-2017是为了促进服务业健康、有序的发展,需要以服务标准化、服务认证为手段提高服务质量、规范发展。餐厅餐饮服务认证是明确餐饮服务要求,用认证的方式,将餐饮服务质量评价的结果明示给服务购买者,有利于餐饮服务企业的品牌化发展。...

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其他认证常识

服务认证简介(一)

周洲 发布于 2019-11-17

服务认证:顾名思义是指针对服务进行的认证,是基于顾客感知、关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度,是国家质量基础设施的重要组成部分,对提升优质服务供给比重、增强中国服务国际竞争力具有积极作用。服务认证的领域主要包括:01无形资产和土地服务;02批发业和零售业服务;03...

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