质量方针与质量目标的区别及其相互关系

质量方针与质量目标的区别及其相互关系
方针是组织的宗旨和方向，质量方针是组织在质量方面的宗旨和方向，由最高管理者批准发布；目标是所追求的目的，追求的含义是通过努力可以达到的，不是轻松可以实现的。质量目标是在质量方面所追求的目的。如“精心设计”是宗旨和方向，要做到“精心设计”，在应用新工艺、新材料方面要做些什么，这是目标；再举生活上的例子，“改善生活”是方向，相当于方针，为“改善生活”今年买栋房、买一辆汽车就是需要努力要达到的目的，是目标。
另外，ISO9001标准对质量方针没有提出可测量要求，但对质量目标提出了可测量要求，质量目标不可测量，就不符合标准要求。

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